ExusTrans’te Müşteri Olarak Nasıl Kayıt Olunur

✅ Adım 1: Kayıt Sayfasını Açın

Başlamak için resmi kayıt sayfasına erişin.

Nasıl Başlanır

1. ExusTrans web sitesini veya mobil uygulamasını açın.
2. Kayıt Ol’a tıklayın.
3. Kategori olarak Müşteri’yi seçin.
4. Kayıt formuna devam edin.

Önemli

• ✔ Müşteri’yi seçin (Taşıyıcı değil)
• ✔ Geçerli bir e-posta ve telefon numarası kullanın
• ✔ Doğrulama için gerçek kimlik bilgilerinizle kayıt olun

📝 Adım 2: Gerekli Tüm Kayıt Alanlarını Doldurun

Kayıt formunu açtıktan sonra, müşteri hesabınızı başarıyla oluşturmak için tüm zorunlu alanları doldurmanız gerekir.

📋 Zorunlu Kayıt Alanları

Kayıt sırasında genellikle aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:

👤 Kişisel Bilgiler

• Ad
• Soyad
• E-posta Adresi (örn. info@company.be)
• Şifre

🏢 Şirket Bilgileri (Kurumsal Müşteriler İçin)

• Şirket Adı (örn. ExusTrans BV)
• Şirket KDV Numarası (örn. BE0123456789)
• Hesap Türü: Şirket → Müşteriler (Siparişler)

📞 İletişim Bilgileri

• Telefon Numarası (ülke kodu ile)
• İletişim E-posta Adresi

📍 Adres Bilgileri

• Sokak ve Numara
• Posta Kodu
• Şehir
• Ülke

🌍 Konum Koordinatları

• Boylam
• Enlem

Bu koordinatlar, taşıyıcıların rota ve mesafeleri doğru şekilde hesaplamasına yardımcı olur.

🔐 Güvenlik ve Uyum

• Captcha Doğrulaması
• Şartlar ve Koşullar’ın kabulü

📩 Adım 3: E-posta Adresinizi Doğrulayın

Kayıt formunu tamamladıktan sonra gelen kutunuza gönderilen sayısal doğrulama kodunu kullanarak e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir.

E-posta Doğrulaması Nasıl Çalışır

1. Kayıt formunu gönderin.
2. E-posta gelen kutunuzu kontrol edin.
3. ExusTrans’tan gelen mesajı açın.
4. Sayısal doğrulama kodunu kopyalayın.
5. Doğrulama sayfasına geri dönün.
6. Kodu girin ve onaylayın.

Önemli Notlar

• ✔ Hesabınızı kullanmadan önce doğrulama gereklidir
• ✔ E-posta gelmezse spam/istenmeyen klasörünü kontrol edin
• ✔ Güvenlik için kodlar süreyle sınırlıdır
• ✔ Doğrulama sırasında aynı tarayıcıyı/uygulamayı kullanın

E-posta Doğrulaması Neden Gereklidir

• Sahte ve mükerrer hesapları önler
• Platform güvenliğini korur
• Güvenilir iletişimi sağlar
• Fatura ve sipariş bildirimlerini etkinleştirir

E-posta ile doğrulanmayan hesaplar pasif kalır ve platformun tüm özelliklerine erişemez.

📄 Adım 4: Şirket Belgelerini Yükleyin ve Profilinizi Tamamlayın

E-postanızı doğruladıktan sonra, platformun tüm özelliklerini kullanmadan önce Profilim bölümünde gerekli şirket belgelerini yüklemeniz ve profilinizi tamamlamanız gerekir.

Gerekli Şirket Belgeleri (PDF Formatında)

• Ticaret Sicil Kaydı / Sicil Kaydı Belgesi (PDF)
• KDV Kayıt Sertifikası (PDF)

Bu belgeler, işletmenizin yasal statüsünü doğrulamak ve taşıyıcılarla profesyonel iş birliğini mümkün kılmak için kullanılır.

İsteğe Bağlı Kurumsal Markalama

• Şirket Logosunu Yükleyin
• Marka Renklerini Ekleyin (varsa)
• Şirket Görünen Adını Belirleyin

Profilim’de Profilinizi Tamamlayın

Profesyonel görünümünüzü güçlendirmek için ek şirket ve iş bilgileri sağlayabilirsiniz.

• Şirket Web Sitesi
• İş Sloganı
• Şirket Açıklaması
• Destek E-postası
• İrtibat Kişisi

Banka ve Ödeme Bilgileri

• Banka Adı (örn. ING Bank NV)
• Hesap Sahibinin Adı
• IBAN
• BIC / SWIFT Kodu

Doğru banka bilgileri; faturalandırma, iadeler ve güvenli finansal işlemler için gereklidir.

Önemli Yönergeler

• ✔ Yalnızca net ve geçerli PDF belgeleri yükleyin
• ✔ Şirket adının resmi kayıtlarla eşleştiğinden emin olun
• ✔ Süresi dolmuş sertifikaları yüklemeyin
• ✔ Banka verilerini doğru ve güncel tutun
• ✔ Logo profesyonel ve okunabilir olmalıdır

Eksik profiller veya eksik belgeler, doğrulama tamamlanana kadar erişimin kısıtlanmasına neden olabilir.

📦 Adım 5: Sipariş Oluşturun, Teklif Alın ve Taşıyıcılarla Pazarlık Yapın

Kayıt ve profil doğrulaması tamamlandıktan sonra; taşıma siparişleri oluşturmaya, taşıyıcılardan ve sürücülerden teklif almaya ve tüm pazarlıkları yerleşik sohbet sistemi üzerinden yönetmeye başlayabilirsiniz.

Taşıma Siparişleri Oluşturun

• Kontrol panelinizden yeni taşıma siparişleri oluşturun
• Yükleme ve teslimat noktalarını girin
• Yük bilgileri, ağırlık ve ölçüleri ekleyin
• Tercih edilen araç tipini seçin
• Yükleme ve teslimat tarihlerini belirleyin
• Siparişleri taşıyıcı ağına yayınlayın

Yayınlanan siparişler, Avrupa genelindeki doğrulanmış taşıyıcılar ve sürücüler tarafından görülebilir.

Siparişlerinizi Taşıyıcılara Teklif Olarak Gönderin

• Siparişinizi seçili taşıyıcılara doğrudan gönderin
• Güvendiğiniz nakliye firmalarını davet edin
• Sipariş detaylarını tercih ettiğiniz iş ortaklarıyla paylaşın
• Yanıt hızını ve güvenilirliği artırın

Teklif Alın ve Teklif Oluşturun

• Taşıyıcılardan fiyat teklifleri alın
• Atanan sürücülerden teklifler alın
• Siparişleriniz için karşı teklif oluşturun
• Birden fazla teklifi karşılaştırın
• Teslimat koşullarını ve zaman planlarını inceleyin

En iyi taşıma teklifini seçerken kontrol tamamen sizde kalır.

Gerçek Zamanlı Sohbette Pazarlık Yapın

Tüm iletişim ve pazarlıklar entegre sipariş sohbeti üzerinden yürütülür.

• Taşıma fiyatı için pazarlık yapın
• Geçiş ücretleri ve ek maliyetleri görüşün
• Yükleme ve boşaltma saatlerinde mutabık kalın
• Rota veya plan değişiklikleri talep edin
• Belgeleri ve fotoğrafları paylaşın

Sohbette Eylem Butonlarını Kullanın

• Geçiş ücretleri ve ek ücretleri onaylayın
• Yüklemeyi onaylayın
• Boşaltmayı onaylayın
• Nihai fiyatı kabul edin
• Ödeme koşullarını onaylayın

Bu butonlar, tüm değişikliklerin kayda alınmasını ve hukuken onaylanmasını sağlar.

Ödeme ve Durum Yönetimi

• Sipariş durumunu gerçek zamanlı takip edin
• Teslimatın tamamlandığını onaylayın
• Nihai faturaları onaylayın
• Ödemeleri güvenli şekilde yönetin
• İşlem geçmişine erişin

Önemli Notlar

• ✔ Tüm pazarlıklar teklif geçmişinde saklanır
• ✔ Fiyat değişiklikleri onay gerektirir
• ✔ Ek maliyetler müşteri tarafından onaylanmalıdır
• ✔ Yalnızca onaylanmış teklifler aktif sözleşmeye dönüşür
• ✔ Sohbet kayıtları uyuşmazlıkların çözümünde kullanılır

Sipariş sistemi ve sohbet üzerinden pazarlık araçlarının kullanılması, şeffaf, güvenli ve verimli taşıma yönetimi sağlar.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

ExusTrans’te müşteri kaydı ücretsiz mi?

Evet. ExusTrans’te müşteri hesabı oluşturmak ve sürdürmek tamamen ücretsizdir.

ExusTrans’te kimler müşteri olarak kayıt olabilir?

Şu anda yalnızca aktif ve geçerli bir KDV numarasına sahip kayıtlı şirketlerin ExusTrans’te müşteri hesabı oluşturmasına izin verilmektedir.

Özel kişiler KDV numarası olmadan kayıt olabilir mi?

Hayır. Şu an için kayıtlı şirketi ve aktif KDV numarası olmayan özel kişiler müşteri olarak kayıt olamaz.

Kayıttan sonra hangi belgeler gereklidir?

Tüm kurumsal müşteriler doğrulama için PDF formatında Ticaret Sicil Kaydı / Sicil Kaydı Belgesi ve KDV Kayıt Sertifikası yüklemelidir.

E-postamı doğrulamazsam ne olur?

Doğrulanmayan hesaplar pasif kalır ve sipariş oluşturma, sohbet veya ödeme özelliklerine erişemez.

Kayıt verilerimi daha sonra düzenleyebilir miyim?

Evet. Şirket, adres, iletişim ve banka bilgilerinizi Profilim bölümünden istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Taşıyıcılardan nasıl teklif alırım?

Bir siparişi yayınladıktan sonra doğrulanmış taşıyıcılar ve sürücüler, kontrol paneliniz ve sohbet sistemi üzerinden doğrudan fiyat teklifi sunabilir.

Fiyatlar ve ek maliyetler için pazarlık yapabilir miyim?

Evet. Entegre sohbet ve eylem butonlarını kullanarak taşıma fiyatlarını, geçiş ücretlerini, yükleme ve boşaltma saatlerini ve ek maliyetleri görüşebilirsiniz.

Ödemeler güvenli şekilde mi yürütülür?

Evet. Tüm ödemeler ve faturalar, tam işlem geçmişi ve yasal dokümantasyon sağlayan güvenli sistemler üzerinden işlenir.

Bir taşıyıcı iptal ederse ne yapmalıyım?

Bir taşıyıcı iptal ederse, hemen mevcut başka bir teklifi kabul edebilir veya siparişinize yeni taşıyıcılar davet edebilirsiniz.

Aynı anda birden fazla siparişi yönetebilir miyim?

Evet. Kontrol panelinizden yönetebileceğiniz aktif taşıma siparişi sayısı için herhangi bir limit yoktur.

Verilerim nasıl korunuyor?

ExusTrans, kullanıcı verilerini ve işlemleri korumak için modern güvenlik sistemleri, şifreli bağlantılar ve doğrulama prosedürleri kullanır.

🚀 Sonuç

ExusTrans’te müşteri olarak kayıt olmak, aktif KDV numarasına sahip doğrulanmış şirketlerin Avrupa genelinde güvenli ve profesyonel bir taşımacılık ağına erişmesini sağlar. Kaydı tamamlayarak, e-postanızı doğrulayarak, şirket belgelerini yükleyerek ve siparişleri entegre sistem üzerinden yöneterek; lojistik operasyonlarınız, fiyat pazarlıkları ve ödemeler üzerinde tam kontrol elde edersiniz. ExusTrans, taşıma yönetimini sadeleştirmek, verimliliği artırmak ve uzun vadeli iş büyümesini desteklemek için tasarlanmış güvenilir bir dijital platform sunar.