İçeriği ve reklamları kişiselleştirmek ve trafiğimizi analiz etmek için çerezleri kullanıyoruz. Gizlilik Politikası Çerez Politikası

Sıkça Sorulan Sorular: eXus Trnas Türkiye

eXus Trans SSS sayfasına hoş geldiniz. Burada, platformumuzla ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız ve hizmetlerimizde gezinmenize ve en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak. Kayıt, faturalandırma, ödemeler vb. gibi hizmetlerimizle ilgili ek sorularınız varsa veya projemizin geliştirilmesi için önerileriniz varsa lütfen aşağıdaki geri bildirim formunda sorun.

eXus Trans nedir?

eXus Trans, nakliye siparişi olan işletmeleri, mevcut araçlara sahip taşıyıcılarla buluşturan, karşılıklı yarar sağlamak amacıyla nakliye siparişlerinin veya mevcut araçların yayınlanmasını kolaylaştıran bir çevrimiçi platformdur.

eXus Trans nerelerde faaliyet gösteriyor?

Platform, Avrupa'nın tüm ülkelerinde faaliyet gösteriyor, farklı dilleri ve para birimlerini destekliyor ve bu sayede Avrupa genelindeki şirketler arasında sorunsuz bağlantılar sağlanıyor.

eXus Trans nasıl çalışır?

Kullanıcılar (taşıyıcıları olan nakliye şirketleri veya nakliye siparişleri olan şirketler) nakliye siparişleri gönderebilir veya mevcut araçları listeleyebilir. Platform, işletmeler ve taşıyıcılar arasında sorunsuz bağlantıları kolaylaştırmak için bu listeleri eşleştirir.

eXusTrans web sitesinde nasıl hesap oluşturulur?

eXusTrans platformunda bir hesap oluşturmak için Kayıt bölümüne gidin ve şirket adı, KDV numarası, telefon, konum gibi şirket bilgilerinizi girin ve şirket için istediğiniz kategoriyi seçin - Nakliye siparişleri olan şirket veya Taşıyıcıları olan nakliye şirketi. Bundan sonra, e-posta adresinize sayısal bir aktivasyon kodu gönderilecektir. Hesabınızı kodla etkinleştirin ve işte bu kadar!

eXus Trans'ı bireysel olarak kullanabilir miyim?

Hayır. eXus Trans şu anda yalnızca aktif KDV numarası olan şirketlere açıktır, bireylere açık değildir.

Taşıma siparişi nasıl verebilirim?

Taşıma siparişi vermek için, e-posta adresiniz ve şifrenizle firma olarak hesabınıza giriş yapın, Sipariş Ekle bölümüne gidin ve kargo türü, kategorisi, lokasyon ve varış yeri, yükleme tarihi ve türü gibi bilgileri girin.

Taşıyıcıları nasıl bulabilirim?

E-postanız ve şifrenizle şirket hesabınıza giriş yapın ve Taşıyıcılar bölümüne göz atın. Sonuçları taşıyıcı konumu ve varış noktası, tür, marka, model... veya sürücü adına göre filtreleyerek doğru fırsatları bulabilirsiniz.

Taşıma siparişimi taşıyıcıya nasıl sunabilirim?

Bir nakliye siparişi verdiğinizde ve uygun bir taşıyıcı bulduğunuzda, taşıyıcı sayfasına yönlendirilirsiniz. Taşıyıcı sayfasında Teklif düğmesine tıklayın ve teklif etmek istediğiniz siparişi seçin. Daha sonra bu teklif için ayrı bir sayfa oluşturulacak, burada seçtiğiniz taşıyıcı teklifinizi kabul edebilir veya reddedebilir ve yalnızca siz ve taşıyıcınız birbirinize mesaj gönderebilirsiniz.

Aracın yerini ve nakliye siparişimin durumunu takip edebilir miyim?

Evet. Araç sürücüsü sayfasında aracın konumunu her zaman kontrol edebilirsiniz ve araç varış noktasına ulaştığında veya boşaltıldığında nakliye siparişinin durumu otomatik olarak değişecektir.

Taşıma siparişlerini nasıl bulabilirim?

E-posta adresiniz ve şifrenizle bir Taşımacılık şirketi olarak hesabınıza giriş yapın ve 'Taşımacılık Siparişleri' bölümüne göz atın. Uygun fırsatları bulmak için sonuçları bölgeye, kargo türüne, fiyata, kategoriye ... veya sipariş yerine göre filtreleyebilirsiniz.

Birden fazla araç listeleyebilir miyim?

Evet, Taşıyıcı Ekle bölümünde hesabınızda birden fazla araç listeleyebilirsiniz. Eşleştirme verimliliğini artırmak için tür, marka, model, sürücü adı, yükleme kapasitesi, ... gibi doğru araç ayrıntılarını sağlayın.

Bir nakliye siparişini yerine getirmesi için bir taşıyıcıya nasıl teklifte bulunabilirim?

Bir taşıyıcı yerleştirdikten ve uygun bir taşıma siparişi bulduktan sonra sipariş sayfasına yönlendirilirsiniz. Sipariş sayfasında Teklif düğmesine tıklayın ve teklif etmek istediğiniz taşıyıcıyı seçin. Daha sonra bu teklif için ayrı bir sayfa oluşturulur, burada seçtiğiniz sipariş sahibi teklifinizi kabul edebilir veya reddedebilir ve yalnızca siz ve taşıma siparişi sahibi birbirinize mesaj gönderebilirsiniz.

eXus Trans'ta araç sürücüsü hesabı nasıl oluşturulur?

Bir nakliye şirketi profiline bir araç eklediğinde, o sürücü için otomatik olarak bir hesap oluşturulur. Nakliye şirketi profilinin Taşıyıcılarım bölümünde bulunan otomatik olarak oluşturulan kod (örneğin DEZ789) ve seçilen parola ile Giriş bölümüne gidin ve sürücü olarak oturum açın.

eXus Trans'ta araç sürücüsü olarak neler yapabilirim?

Bir nakliye şirketi gibi, bir sürücü eXus Trans'ta nakliye siparişlerini arayabilir, bir aracın yerini ve durumunu değiştirebilir, bir nakliye siparişi için bir araç teklif edebilir, teklifleri kabul edebilir, ..., ancak yalnızca kendi aracı için. Faturalama, ödeme, ... gibi hizmetler sürücülere sunulmaz.

Bir kullanıcı teklif verdikten sonra teklif sayfasında ne olur?

Bir kullanıcı bir araç sürücüsüne veya bir nakliye siparişine teklif verdiğinde, sohbet ve ödeme işlevine sahip ayrı bir teklif sayfası oluşturulacaktır. Bu sayfada, nakliye şirketleri varsa ek nakliye maliyetlerini de girebilir ve birbirlerine kısa mesaj gönderebilirler.

Teklif sayfasında teklifi kabul etmek veya reddetmek mi istiyorsunuz?

Teklif sayfasının en üstünde iki seçenekli iki düğme bulacaksınız: Kabul Et veya Reddet. Teklifi Reddederseniz, teklif sayfası silinecek ve başka hiçbir şey olmayacak. Ve teklifi Kabul ederseniz, yasal sonuçlar ortaya çıkacak ve ödeme, teslimat vb. gibi tüm yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlü olacaksınız.

Taşıma siparişi için ödeme nasıl yapılır?

Teklif sayfasının en üstündeki ödeme düğmesine tıklarsanız, bu siparişin tamamını ödeyebileceğiniz ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz. Ödeme yapıldıktan sonra, nakliye siparişi Ödendi olarak güncellenecektir.

Taşımacılık hizmetimin ödeneceğinden nasıl emin olabilirim?

Taşıma siparişinin sahibi olan şirketi bilmiyorsanız ve taşıma hizmetinizin ödenip ödenmeyeceğinden emin değilseniz, hizmetiniz ödenene kadar teklif sayfasını kapatmayın. Kargoyu boşaltmadan önce teklif sayfası aracılığıyla hizmetleriniz için ödeme alın. Hizmetinizin ödenmesinden biz sorumlu değiliz. Elbette, hizmetinizin ödenmesini sağlamak için elimizden gelen her şeyi yapacağız, ancak hizmetleriniz için ödeme yapma sorumluluğu size aittir. Biz sadece sizi bağlıyoruz.

Sipariş ödendi ve kargo boşaltıldıysa ne yapmalıyım?

Ödeme konusunda anlaştıktan ve kargo boşaltıldıktan sonra, teklif sayfasının alt kısmında Teklif Tamamlandı seçeneğinin bulunduğu bir düğme göreceksiniz. Bu düğmeye tıklarsanız, Teklif sayfası silinecek ve bu teklifteki tüm bilgiler tamamlanmış teklifler veritabanına yazılacak ve bu veritabanı daha sonra faturalama için kullanılacak ve profilinizin Tamamlanmış Teklifler bölümünde bulacaksınız.

eXus Market’ten faturamı nasıl ve ne zaman alabilirim?

eXus Trans'tan faturalandırma ayda iki kez, her ayın 1'inde ve 16'sında, önceki iki hafta için gerçekleşir. Tüm faturalarınızı profilinizin Faturalar bölümünde bulabilirsiniz.

Peki eXus Trans hizmetinin kullanıcılara maliyeti ne kadar?

Şirketler için hesap oluşturmak, nakliye siparişlerini veya taşıyıcıları eklemek ücretsizdir. eXus Trans platformunun konsepti, taşıyıcılara müşteriler tarafından yayınlananlardan %10 daha düşük fiyatlar göstermemizdir. Yani, platformda gördüğünüz tutarı ödersiniz veya alırsınız. Ve her siparişten %10 veya minimum 10 € kazancımız otomatik olarak gerçekleşir.

Giriş yapamıyorsam ne yapmalıyım?

Şifrenizi sıfırlamak için giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum seçeneğini kullanın. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin.

Profil bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Bilgilerinizi güncellemek için hesap ayarlarınızdaki Profilim bölümüne gidin.

Teknik bir sorunla karşılaşırsam ne yapmalıyım?

Teknik bir sorun yaşarsanız, e-posta veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla destek ekibimize ulaşın. Sorun hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlayın.

Platform hakkında nasıl geri bildirimde bulunabilirim?

Geri bildirimlerinize değer veriyoruz. Düşüncelerinizi ve önerilerinizi paylaşmak için aşağıdaki geri bildirim formunu veya iletişim sayfasını kullanın.

Sıkça Sorulan Sorular: Yorumlar


Yorumlar
- 5 / 1 Yorumlar
İnceleme Ekle
How can I be sure that my transportation services will be paid?20.1.2025

If you do not know the company, the owner of the order for transportation, and you are not sure that your transport service will be paid, do not close the offer page until your service is paid. Get payment for your services through the offer page before you unload the cargo. We are not responsible for the payment of your service. Of course, we will do everything in our power to ensure that your service is paid, but the responsibility for paying for your services lies with you. We are simply connecting you. ... First test Feedback

And how much does the eXus Trans service cost for users? Creating an account for companies, adding the transport orders or carriers is free. The concept of the eXus Trans platform is that we show prices to carriers that are 10% lower than those published by clients. That is, you pay or receive the amount you see on the platform. And our earnings of 10% or 10 € minimum from each order will occur automatically. --- First Test Responce on Feefback 20.1.2025